L’Ubiquity Shopper : 5 tendances décryptées par WORKSHOP
[vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text] Le shopper ubiquitaire est à la fois enclin à de plus en plus de déplacements réels, avec l'explosion du Travel Retail, et dans le même temps il reste attaché à sa bulle locale, sa sphère familiale ou tribale avec l'explosion du "made in myself", de l'artisanat et du collaboratif. Dans ce nouveau "lost in translation" une chose est sûre, qu'il soit ici ou ailleurs, le shopper garde toujours un oeil sur son Smartphone ! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row] [vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text]
#TREND1 - Le magasin n'est pas mort !
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Après avoir vécu les années « tout digital », où le magasin physique venait s’opposer au « on line » les retailers commencent à comprendre que digital ou physique, il s’agit du même shopper.Le Neo Senior : Un ado avec l’expérience et le pouvoir d’achat en plus
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Happy Senior
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Après la ménagère de moins de 50 ans, tous les regards se tournent vers les seniors, une population consommatrice en voie de développement.Qu’est-ce que la technologie Beacon ?
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See things differently
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Le beacon (ou iBeacon pour les plus trendy d’entre vous) est un petit transmetteur communiquant en BLE (Bluetooth Low Energy) avec tous les smartphones à proximité.Le commerce est connecté, c’est indéniable! In fine, le client…
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Sémantique ou évidence ?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Hier soir, j’étais comme beaucoup de professionnels du retail à la 1ère nuit du commerce connecté… Tout le monde a et parle le même discours: fluidifier le parcours client… toucher le client connecté en permanence ou non… il n’y a plus de frontières entre le commerce en ligne et le commerce physique…N’oublions-pas les fondamentaux du commerce: l’offre et sa visibilité
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Le shopper est hyperconnecté et omnicanal
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Nul ne conteste ce constat ! En 2 ans, le digital est devenu incontournable dans le parcours d’achat. Retailers et marques essaient de rendre toujours plus fluide le parcours d’achat de leur clientèle, rendant poreuses et sans couture les frontières entre on line et off line, et créent toujours plus de proximité avec les consommateurs et les shoppers...Tendance Nasty : 250 000 PEOPLE LIKE THIS !
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Sommes-nous vraiment tous des gentils ?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Notre époque semble assoiffée de gentillesse, de charité et de solidarité. Ainsi le « gentil » ne désigne plus l’idiot mais le « nouveau gentilhomme », noble, éclairé et bienveillant envers les autres. La tendance « caring » a encore de beaux jours devant elle… Or tout phénomèneLe Remixing, ou l’art de se réinventer !
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En période de crise, les marques pratiquent de plus en plus le « marketing du remixing ». Pourquoi ?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Aujourd’hui on prend un malin plaisir à faire ce qui ne se fait pas, à mélanger des choses qui n’ont rien à voir entre elles. La figure du DJ devient presque le modèle d’une telle attitudeLe Fake ou la tricherie affichée
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